Bu Kullanım Koşulları, Refleks İngilizce web sitesinin, dijital eğitimlerin, e-kitapların, 1-1 koçluk hizmetlerinin ve sunulan diğer içerik ve hizmetlerin kullanımına ilişkin temel koşulları düzenlemektedir.

Web sitesini kullanarak veya ürün ve hizmetlerimizden yararlanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Refleks İngilizce kapsamında;

Online ve kayıtlı video eğitimler,

İngilizce konuşma refleksi programları,

İş İngilizcesi eğitimleri,

Dijital e-kitaplar ve çalışma materyalleri,

1-1 İngilizce konuşma koçluğu,

E-posta içerikleri ve ücretsiz eğitim serileri,

Eğitim amaçlı diğer dijital içerikler

sunulabilir.

Sunulan hizmetlerin kapsamı, süresi, içeriği ve erişim koşulları ilgili ürün veya hizmetin satış/tanıtım sayfasında belirtilir.

2. Eğitimlerin Amacı

Refleks İngilizce tarafından sunulan programlar İngilizce konuşma becerilerinin ve konuşma refleksinin geliştirilmesine yönelik eğitim ve koçluk hizmetleridir.

Programlarımız belirli bir sınav sonucu, iş teklifi, terfi, gelir artışı, belirli bir İngilizce seviyesi veya belirli sürede kesin akıcılık garantisi vermez.

Elde edilecek sonuçlar; katılımcının mevcut seviyesi, programa katılımı, yaptığı pratikler, ayırdığı zaman ve bireysel koşullara göre değişebilir.

3. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, web sitesi ve hizmetlerden yararlanırken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Eğitimlerden beklenen faydanın sağlanabilmesi için kullanıcının kendisine sunulan çalışma ve uygulamaları düzenli şekilde gerçekleştirmesi önerilir.

4. Dijital Eğitimlere Erişim

Satın alınan dijital eğitimlerin erişim süresi ve kullanım koşulları ilgili ürünün satış sayfasında belirtilir.

Kullanıcıya sağlanan hesap, giriş bilgileri, eğitim bağlantıları ve dijital içerikler kişisel kullanım içindir.

Kullanıcı;

Hesabını başka kişilerle paylaşamaz,

Eğitim videolarını izinsiz kopyalayamaz veya dağıtamaz,

İçerikleri başka platformlara yükleyemez,

Satın aldığı dijital materyalleri üçüncü kişilere satamaz veya çoğaltamaz.

Yetkisiz kullanımın tespit edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımız saklı kalmak üzere, ilgili kullanıcının erişimi sınırlandırılabilir veya sonlandırılabilir.

5. E-Kitaplar ve Dijital Materyaller

Satın alınan e-kitaplar, PDF dosyaları, çalışma materyalleri ve diğer dijital içerikler yalnızca satın alan kişinin kişisel kullanımına sunulur.

Bu materyallerin tamamının veya bir bölümünün izinsiz şekilde çoğaltılması, paylaşılması, yeniden satılması, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

6. 1-1 Koçluk Hizmetleri

1-1 koçluk programlarının kapsamı, görüşme sayısı, program süresi ve diğer koşulları satın alma veya programa kabul aşamasında kullanıcıya bildirilir.

Planlanan birebir görüşmelerde iptal, erteleme ve katılım koşulları, programa ilişkin kullanıcıya bildirilen güncel randevu ve katılım politikalarına tabidir.

Kullanıcının görüşmeye katılmaması veya belirlenen süre içerisinde iptal/değişiklik bildiriminde bulunmaması halinde ilgili görüşmenin kullanılmış sayılmasına ilişkin koşullar, satın alma öncesinde kullanıcıya bildirilen kurallar çerçevesinde uygulanabilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde ve hizmetler kapsamında sunulan;

Eğitim videoları,

Ders içerikleri,

E-kitaplar,

PDF ve çalışma materyalleri,

Eğitim modelleri,

Metinler,

Görseller,

Grafikler ve diğer özgün içerikler

üzerindeki ilgili fikri mülkiyet hakları hak sahiplerine aittir.

İçeriklerin izin alınmadan ticari amaçla kullanılması, çoğaltılması, yayımlanması veya dağıtılması yasaktır.

8. Kullanıcı Hesapları

Bazı hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı, hesabına ilişkin giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Hesabın yetkisiz şekilde kullanıldığının fark edilmesi halinde bizimle iletişime geçilmelidir.

9. Ödeme

Ücretli ürün ve hizmetlere ilişkin güncel fiyatlar satın alma sırasında kullanıcıya gösterilir.

Ödemeler kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Satın alma işlemi tamamlanmadan önce ürün veya hizmetin kapsamının, fiyatının ve ilgili satış koşullarının kullanıcı tarafından incelenmesi önerilir.

10. İptal, İade ve Cayma Hakkı

İptal, iade ve cayma hakkına ilişkin koşullar; satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değişebilir.

Özellikle anında erişim sağlanan dijital içerikler ile belirli tarihte veya kişiye özel sunulan hizmetlerde cayma hakkına ilişkin özel hükümler uygulanabilir.

Ayrıntılı bilgi için web sitesinde yer alan İade ve İptal Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi incelenmelidir.

11. Hizmetlerde Değişiklik

Refleks İngilizce, hizmetlerin kalitesini ve işleyişini geliştirmek amacıyla web sitesi, eğitim içerikleri veya hizmetlerin sunum biçiminde değişiklik yapabilir.

Satın alınmış bir hizmetin temel niteliklerini etkileyen durumlarda tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

12. Teknik Sorunlar

İnternet bağlantısı, kullanıcının cihazı, üçüncü taraf platformlar veya kontrolümüz dışında meydana gelen teknik sorunlardan kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.

Kontrolümüz dahilindeki teknik problemlerin giderilmesi için makul ölçüde gerekli çalışmalar gerçekleştirilir.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitesi; ödeme sistemleri, video platformları, e-posta hizmetleri veya diğer üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları bulunabilir.

14. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşulları, hizmetlerdeki veya yürürlükteki mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel koşullar web sitesi üzerinden yayımlanır.

15. İletişim

Kullanım koşulları veya hizmetlerimizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Refleks İngilizce
E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: 0539 497 64 67
Ofis: We Plus Office, Koşuyolu, İstanbul