Refleks İngilizce olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formlarını kullandığınızda, eğitimlerimize veya e-posta listemize kaydolduğunuzda ve ürün ya da hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin işlenebileceğini ve bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamaktadır.
1. Toplanabilecek Bilgiler
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
İletişim ve başvuru formlarında paylaştığınız bilgiler
Satın alınan ürün veya hizmetlere ilişkin işlem bilgileri
IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik ve kullanım verileri
Tarafınızca doğrudan bizimle paylaşılan diğer bilgiler
Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Kredi veya banka kartı bilgileriniz, kullandığımız ödeme altyapısına bağlı olarak doğrudan ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.
2. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Toplanan bilgiler;
Satın aldığınız eğitim, e-kitap ve diğer dijital içeriklere erişimin sağlanması,
1-1 koçluk başvurularının ve ön görüşme taleplerinin değerlendirilmesi,
Kullanıcılarla iletişim kurulması,
Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri desteği sağlanması,
Web sitesinin güvenliği ve performansının geliştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
3. E-Posta İletişimi
E-posta listemize, ücretsiz e-posta serilerimize veya benzeri içeriklere kendi isteğinizle kayıt olmanız durumunda size bilgilendirici, eğitici ve hizmetlerimizle ilgili e-postalar gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti gönderimleri, uygulanabilir mevzuat ve gerekli izin süreçleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
Gönderilen e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak ilgili e-posta iletişiminden ayrılabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, hukuki bir dayanak bulunmadıkça veya hizmetin sunulması için gerekli olmadıkça yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmetlerimizin yürütülmesi amacıyla veriler; gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, web sitesi ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, e-posta gönderim sistemleri, analiz hizmetleri ve benzeri hizmet sağlayıcılarla işlenebilir veya paylaşılabilir.
Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından usulüne uygun bir talep gelmesi halinde ilgili bilgiler yürürlükteki mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
5. Çerezler
Web sitemizde sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve izin verilen durumlarda pazarlama faaliyetlerini ölçümlemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir.
6. Verilerin Korunması
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik depolama yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü sona erdiğinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
8. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, koşulları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İlgili işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma
hakkına sahip olabilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Refleks İngilizce sorumlu değildir. Başka bir web sitesine yönlendirildiğinizde ilgili hizmetin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
10. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlanır.
11. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Refleks İngilizce
E-posta: [email protected]
Telefon: 0539 497 64 67
Ofis: We Plus Office, Koşuyolu, İstanbul